○ 사 업 명 : 2023년 전화 친절도 조사 용역

 

○ 내 용 : 전화 친절도 직원 모니터링 및 결과 분석, 모니터링 후 1:1 개별 맞춤형 코칭

 

○ 소요예산 : 금10,000천원정도(금일천만원정도)

 

○ 계약방법 : 수의계약(2천만원 이하 소액계약)

 

(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조)

 

○ 참가자격 : CS 전문기관

 

○ 담 당 자 : 종합민원과 유은정 (☎053-663-2315, E-mail: kw03167@korea.kr)

 

 

※ 본 계약에 관심이 있는 사업주께서는 2023년 3월 14일까지 견적서를 이메일로 제출하여 주시기 바랍니다