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목차

제1조 개인정보의 처리 목적

1. 1우리 구는 개인정보를 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
2. 2우리 구가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유목적, 보유근거, 수집방법, 제공항목, 열람청구부서, 열람제한 항목 등에 대한 자세한 사항은 아래 개인정보파일대장을 참고하시기 바랍니다.
   
   홈페이지개인정보 파일 대장 바로가기
3. ※ 기관명이 보이지 않을 경우 조회방법은 다음과 같습니다.
   • 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "서구" 검색 → "대구광역시 서구" 선택 후 검색

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 1우리 구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 2각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 제1조 제2항과 같습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. 1우리 구는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 2우리 구는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
   
   홈페이지개인정보 제3자 제공내용 바로가기

제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1. 1우리 구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
   

   개인정보 위탁내역

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2. 2우리 구는 개인정보 업무 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 3위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

1. 1정보주체는 우리 구가 제1조 제2항에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 청구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 청구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 2개인정보 열람 등 요구는 다음의 단계를 거쳐 진행됩니다.
   
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3. 3제1항에 따른 권리 행사는 우리 구에 대해 개인정보 열람,정정ㆍ삭제,처리정지 요구서 서식(「개인정보 처리 방법에 관한 고시」별지 제8호서식)에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 우리 구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
   

   별지 제8호 서식 개인정보열람 요구서

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4. 4정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 우리 구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
5. 5제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
   

   별지 제11호 서식 위임장

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6. 6개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
7. 7개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 8정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
9. 9정보주체께서는 제1항의 권리를 우리 구 이외에, 개인정보보호위원회의 “개인정보 포털” 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 행사하실 수 있습니다.
   ※ 개인정보보호위원회 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 (본인 확인을 위하여 공공아이핀(I-PIN) 및 휴대폰 인증을 통한 실명인증 필요)

제6조 처리하는 개인정보의 항목

1. 1우리 구가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 항목은 제1조 제2항과 같습니다.
2. 2우리 구 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   ※ IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 개인정보의 파기 절차 및 파기방법

1. 1우리 구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 3개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기 절차
     • 우리 구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 우리 구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 우리 구의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
   • 파기 방법
     • 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 전자적 파일 외의 기록물, 서면, 그 밖의 기록매체에 저장된 개인정보인 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

1. 1우리 구는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   • 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
   • 기술적 조치 : 개인​정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
   • 물리적 조치 : 개인정보를 보관하고 있는 전산실 등의 출입 접근통제

제9조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

1. 1우리 구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 개인정보 보호책임자 : 교육문화국장 이광호
     • 연락처 : TEL.053-663-2200
   • 개인정보 보호담당자 : 문화홍보과 김주연
     • 연락처 : TEL.053-663-2464, FAX.053-663-5634, E-mail. jskim133@korea.kr

   • 개인정보 파일별로 분야별 책임관이 별도로 지정되어 있음 : 개인정보파일 보유 부서장

2. 2정보주체께서는 우리 구의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고충처리부서(문화홍보과 전산운영팀, 053-663-2464)에 문의하실 수 있습니다. 우리 구는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 개인정보의 열람청구

1. 1정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우리 구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   홈페이지개인정보 열람청구 접수·처리 부서 바로가기
2. 2정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 “개인정보 포털” 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   • 개인정보보호위원회 개인정보보호포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 맟 휴대폰인증이 있어야 함)
3. 3개인정보처리자의 조치에 불복이 있는 경우 이의제기 절차
   • 정보주체는 열람 요구에 대한 거절 등 개인정보처리자의 조치에 대하여 불복이 있는 경우 통보를 받은 날로부터 30일 이내 이의를 제기할 수 있습니다.

     이의제기 신청서

     다운받기 미리보기
   • 개인정보처리자는 특별한 사유가 없는 한 이의신청을 받은 날로부터 10일 이내에 해당 내용을 검토하여 정보주체에게 검토결과를 통보하여야합니다.
   • 정보주체는 개인정보처리자로부터 이의신청 결과를 통보받은 후, 동일한 사안에 대하여 동일한 사유로 재신청을 할 수 없습니다.

제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1. 1개인정보침해로 인한 민원 및 침해신고 처리절차는 다음과 같습니다.

1. 2정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 《아래의 기관은 우리 구와는 별개의 기관으로서, 우리 구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. 》
   • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
     • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
     • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
     • 전화 : (국번없이) 118
     • 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 개인정보침해신고센터
   • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)
     • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
     • 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr
     • 전화 : 1833-6972
     • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 개인정보분쟁조정위원회
   • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
2. 3정보주체가 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정‧삭제), 제37조(개인정보의 처리 정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위(하여야 할 일을 하지 않음)로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 경우 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   • 중앙행정심판위원회
     • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
     • 홈페이지 : www.simpan.go.kr
     • 전화 : (국번없이)110
     • 주소 : (30102) 세종특별자치시 도움5로 20 정부세종청사 7-2동 중앙행정심판위원회

제12조 영상정보처리기기 설치·운영

1. 1우리 구는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같이 영상정보처리기기 설치·운영에 따른 부서별 세부 방침을 수립하여 관리하고 있습니다.
   • 영상정보처리기기 설치근거·목적
     • 가. 범죄의 예방
     • 나. 시설안전 및 화재예방
     • 다. 교통단속
     • 라. 교통정보의 수집·분석 및 제공 등
   • 설치대수, 설치위치, 촬영범위
   • 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
   • 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
   • 영상정보 확인방법 및 장소
   • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
     • 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
   • 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치 등
     • 우리 구에서는 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
     홈페이지CCTV 운영 관리 방침 바로가기

     영상정보처리기기의 관리부서, 설치목적 등에 따라 영상정보처리기기 운영관리방침을 수립하여 관리하고 있습니다.

제13조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 1우리 구 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 2쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   • 쿠키의 사용목적 : 자주찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
   • 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수도 있습니다.
   • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 다음의 브라우저 종류에 따라 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
     • Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급 → 쿠키
     • Edge: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     • Chrome: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제14조 개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준

1. 1우리 구는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하려는 경우에는 다음 각 호의 사항을 고려하여 처리합니다.
   • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
   • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
   • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
   • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
2. 2<개인정보 영향평가>는 정보주체 수(개인정보 보유량), 민감정보 또는 고유식별정보(주민등록번호 등)의 처리 등의 기준에 따라 개인정보 침해의 위험요인을 분석하고 개선사항을 도출하는 평가입니다.

제15조 개인정보 영향평가 수행결과

1. 1우리 구는 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」제33조에 따라 <개인정보 영향평가>를 받고 있습니다. <개인정보 영향평가>는 정보주체 수(개인정보 보유량), 민감정보 또는 고유식별정보(주민등록번호 등)의 처리 등의 기준에 따라 개인정보 침해의 위험요인을 분석하고 개선사항을 도출하는 평가입니다. 이에 우리 구는 다음과 같이 영향평가를 수행하였습니다.
   • 영향평가 수행 개인정보처리시스템: ① 새올행정시스템, ② 주민등록정보시스템, ③ 부동산종합공부시스템, ④ 부동산거래관리시스템, ⑤ 세외수입정보시스템, ⑥ 표준지방세정보시스템, ⑦ 건축행정시스템, ⑧ 지방재정관리시스템
   • 추진기간: 2016. 3. 22. ~ 2016. 5. 20.
   • 평가기관: 대진정보통신(주)
   • 평가결과: 평가 항목 전제 이행율 97.3%로서 우수한 보안수준이며, 보안에 취약한 13건의 개선사항을 확인하여 즉각 조치 및 담당자와 협의 후조치(수행)시기를 계획하였음

제16조 공공기관의 개인정보 관리수준 진단에 관한 사항

1. 1우리 구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법 」 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단" 을 받고 있습니다.
2. 2우리 구는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’ 등급(평가점수 80점 이상)을 획득하였습니다.
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제17조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 1이 개인정보 처리방침은 2024. 7. 1.부터 적용됩니다.
2. 2이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

   표를 좌우로 이동하여 내용을 보실 수 있습니다.

   변경사항,적용기간,링크를 나타낸 표입니다.

   번호	변경사항	적용기간	링크
   1	「개인정보 처리방침」 최초 수립	2011.10. 24 ~ 2013. 09. 26	개인정보처리방침
   2	제9조(개인정보 보호책임자) 제1항 : 개인정보 보호담당자 현행화 제11조 개인정보 관련 기관 정보 현행화	2013.09. 27 ~ 2015. 06. 29
   3	변경(추가) 위치 제1조(개인정보의 처리목적) 제1항 제9조(개인정보 보호책임자) 제1항 제11조(권익침해 구제방법) 제2항 변경(추가) 내용 수정된 개인정보 보호법(2014.11.11.)에 맞추어 근거 조항 수정 개인정보 보호책임자 및 보호담당자 현행화 개인정보 보호 안내 관련 홈페이지 주소 현행화 등	2015. 06. 30 ~ 2016.05. 29
   4	제1조(개인정보의 처리목적) 제2항 개인정보 종합지원 포털시스템을 이용한 개인정보 파일대장현황 조회 방법 안내(추가) 제9조(개인정보 보호책임자) 제1항 : 개인정보 보호담당자 현행화 제13조(개인정보 처리방침 변경) 제2항 개인정보처리방침 변경이력 안내 : 우리구 홈페이지	2016.05. 30 ~ 2018. 06. 06
   5	제1조 개인정보파일 대장 조회방법 수정 정부조직법 개정에 따라 제5조, 10조, 11조 “행정자치부”→“행정안전부” 로 변경 개인정보보호법 시행규칙 개정에 따라 제5조 별지서식 변경 제9조(개인정보 보호책임자) 제1항 : 개인정보 보호담당자 현행화 제11조 개인정보 관련 기관 정보 현행화	2018. 06. 07 ~ 2019.05. 29
   6	제11조 개인정보 관련 기관 정보 현행화	2019. 05. 30 ~ 2020.03. 16
   7	1조(개인정보의 처리목적) : 개인정보 관련근거 수정 제9조(개인정보 보호책임자) 제1항 : 개인정보 보호담당자 현행화	2020. 03. 17 ~ 2020.06. 29
   8	제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법) 권리 제한, 요구 수행 불가 등 조항 추가	2020. 06. 30 ~ 2021.03. 21
   9	「개인정보 보호법」 개정에 따라 제5조, 10조, 11조 “행정안전부” → “개인정보보호위원회” 로 변경 “개인정보보호 종합지원포털” → “개인정보보호 포털” 로 변경 제11조 개인정보 관련 기관 정보 현행화	2021. 03. 22 ~ 2022.02. 22
   10	추가조항 제13조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 제14조(개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준) 제9조(개인정보 보호책임자) 제1항 : 개인정보 보호담당자 현행화 제5조제2항 : ‘개인정보 열람 요구서’ 서식 변경 제11조제2항 : 개인정보 침해신고처 수정	2022. 02. 23 ~ 2022.06. 30
   11	조항추가 제15조(개인정보 영향평가 수행결과) 제16조(공공기관의 개인정보 관리수준 진단에 관한 사항) 내용추가 주요 개인정보 처리 표기(라벨링) 추가: 고충처리부서 정보주체의 권리의무 및 그 행사 방법에 관한 사항 절차 도식 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 추가: 중앙행정심판위원회 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항: 쿠키 설정 방법 관리수준 진단 평가 결과 현행화 및 그래프 추가 홈페이지 기능추가 첨부파일(개인정보 위탁내역, 개인정보열람요구서, 위임장) 미리보기	2022. 06. 30 ~ 2023.08. 31
   12	제9조(개인정보 보호책임자) 제1항 : 개인정보 보호담당자 현행화 제16조 공공기관의 개인정보 관리수준 진단에 관한 사항 현행화	2023. 09. 01 ~ 2024. 06. 30
   13	제10조 개인정보의 열람청구 내용추가	2024. 07. 01 ~