복지정책 행정서비스 헌장
- 서구 행정서비스 헌장
- 공통 행정서비스 헌장
- 안전총괄행정서비스헌장
- 민원 행정서비스 헌장
- 세무 행정서비스 헌장
- 토지 행정서비스 헌장
- 교육 행정서비스 헌장
- 지역경제 행정서비스 헌장
- 복지정책 행정서비스 헌장
- 위생 행정서비스 헌장
- 환경 행정서비스 헌장
- 도시 행정서비스 헌장
- 공원 행정서비스 헌장
- 건축주택 행정서비스 헌장
- 건설행정 서비스헌장
- 교통 행정서비스 헌장
- 보건 의료행정서비스 헌장
- 동행정복지센터행정서비스헌장
민원서류 신속 처리
여성복지 향상과 가족지원 확대
- 여성단체 활성화 및 여성사회교육 실시
- 여성 지도자로서의 리더십 육성 및 자기계발 훈련을 통해 자아존중감을 높이고, 지역사회 내 건강한 공동체를 형성하는데 선도적인 역할을 수행할 수 있도록 여성사회교육을 실시하겠습니다. 또한 여성사회단체가 여성의 권익 증진과 지역사회발전 및 주민복지사업을 적극 수행하며, 여성발전의 주체자로 자리매김할 수 있도록 여성단체 활성화에 힘쓰겠습니다.
- 요보호 여성을 위한 다양한 복지서비스 제공
- 미혼모, 가출여성, 학대받는 여성 등 요보호 여성의 발생을 사전에 방지하고 건전한 사회인으로 복귀할 수 있도록 노력하겠으며 가정폭력, 성폭력으로부터 여성들을 보호하기 위해 상담소의 역할과 기능을 강화하여 피해자들의 치료회복은 물론이고, 성폭력·가정폭력 없는 건강한 지역 사회 조성을 위해 노력하겠습니다.
- 저소득 한부모가족 지원
- 한부모가정의 정신적·경제적 안정을 위하여 양육비, 교육비 등을 지원하여 가족기능이 강화될 수 있는 밑거름이 되겠습니다.
- 한부모가족 복지시설에 대한 운영비 지원, 생활자 상담, 시설 아동 학습지도, 시설기능 보강사업 등을 지속적으로 추진하여 저소득 한부모 가정의 주거 안정과 자립 기반 조성에 힘쓰겠습니다.
저소득 주민의 안정적인 생활지원
- 기부문화 확산으로 민·관 협력 강화
- 지속적인 나눔 참여분위기를 조성하고, 행복서구 희망나눔, 행복 빨래터 등의 사업을 통해 민·관 협력을 통한 지역복지체계 강화 및 복지공동체 기반 조성에 힘쓰겠습니다.
- 맞춤형 복지서비스 제공
- 다양하고 복합적인 욕구를 가진 주민들이 복지서비스를 통합적으로 이용할 수 있도록 수요자 중심의 맞춤형 복지서비스를 제공하겠습니다.
- 지역 내 공공ㆍ민간자원을 체계적으로 관리하고 주민에게 연계ㆍ제공하여 지역 주민의 삶을 안정적으로 지원ㆍ지지하겠습니다.
저소득층 복지 연계
- 종합사회복지관 운영 및 민간 자원봉사 참여 활성화
- 취약계층의 생활 안정과 여가생활 창출 등 다양한 서비스 제공을 위해 종합사회복지관(2개소) 운영을 활성화하고 지역 민간 자원을 지속적으로 발굴해 나가겠습니다.
수요자 중심의 맞춤형 서비스 지원
- 민ㆍ관 네트워크 구축
- 지역사회보장협의체 운영을 통하여 주민들의 다양한 의견을 수렴하고 활발한 나눔활동을 통해 따뜻한 지역을 만드는데 앞장서겠습니다.
- 민·관 네트워크 구축과 운영을 활성화하여 지역공동체 발전을 위한 주민의 자발적인 참여 분위기를 확산해 나가겠습니다.
- 1인가구 지원
- 1인가구에게 건강돌봄, 주거안전, 고립완화, 사회관계형성의 기회 등을 제공하여 홀로 살면서 마주하는 현실적인 고통과 불안을 해소하고 안심하며 생활할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 고립·고독 상황에 취약한 1인가구를 조기에 발견하고 민·관·지역주민과의 촘촘한 돌봄체계를 구축하여 고독과 고립으로부터 탈출을 지원하겠습니다.
- 나눔으로 하나 되는 자원봉사
- 자원봉사자의 등록 및 활동 실적, 그리고 상해보험 가입과 인증서 발급 등 자원봉사 데이터베이스를 체계적으로 구축·관리하겠으며,
- 자원봉사의 기초 이론과 마인드 형성 및 현장 체험을 위한 기초·전문 교육을 강화하여 자원봉사자의 역량 향상과 인프라 강화에 기여하겠습니다.
- 또한, 자원봉사자의 사기 진작과 자긍심 고취를 위하여 매년 『서구자원봉사자대회』개최, 자원봉사 활동에 대한 다양한 인센티브 제공을 위해 노력 하겠습니다.
서비스별 전화번호 안내
서비스 업무별 | 팀명 | 전화번호 | 팩스번호 |
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종합사회복지관 운영, 보훈, 지역사회서비스투자사업(바우처) 지역사회보장협의체 민관네트워크 구축 |
복지기획 | 663-2551 | 663-5681 |
가족센터, 결혼중개업, 한부모가족지원, 여성복지시설 운영관리 |
여성가족 | 663-2541 | 663-5682 |
1인가구지원, 고독사 예방 및 관리, 자원봉사 |
1인가구지원팀 | 663-3731 | 663-5684 |
후원, 맞춤형 복지서비스 (긴급복지·복지기동대·희망가족돌봄) |
희망나눔 | 663-2511 | 663-5683 |
찾아가는 보건복지서비스, 통합사례관리 | 희망연계 | 663-3741 | 663-5685 |