민원편의서비스
우리구청 민원실에서는 구민여러분을 위해 다양한 민원편의서비스를 제공합니다.
민원실 운영시간은 평일 09:00~18:00(공휴일 제외)이며, 점심시간에는 교대근무로 운영하고 있습니다
수요야간민원실 운영
- 운영일시 : 매주 수요일 18:00 ~ 20:00 (공휴일 제외)
- 근무시간 : 18:00 ~ 20:00
- 대상업무
- 증명민원 : 주민등록 등·초본 외 9종 발급, FAX민원 신청
- 여권민원 : 여권신청 및 교부
- 가족관계등록 민원 : 가족관계등록 제증명 발급, 제신고
무료 법률상담실
- 상담일시 : 매주 수요일 15:00 ~ 17:00
- 상 담 원 : 전문변호사
- 이용대상 : 법률상담을 원하는 모든 주민
- 상담방법 : 구청 방문 직접 상담(사전예약 필수 ☎053-663-2311)
- 상담내용 : 민·형사, 가사 등 생활법률 전반
법률상담 사례 찾기
- 이용방법 : 대한법률구조공단 - 법률정보 - 법률상담사례 이용(https://www.klac.or.kr/)
혼인신고 포토존 운영
- 이용시간 : 09:00 ~ 18:00
- 이용장소 : 종합민원실 내
- 이용방법 : 포토존에서 셀카촬영 또는 혼인신고접수창구에서 촬영지원
정부24 이용창구 운영
- 이용시간 : 09:00 ~ 18:00
- 이용장소 : 종합민원실 내
- 이용방법 : 정부24(www.gov.kr)에 접속하여 신청(필요시 공동인증서 지참)
- 민원종류 : 약 10만 건의 서비스(정부서비스 92,500건, 민원서비스 5,288건)를 제공하며, 약 3,200건의 서비스 신청·발급 가능
민원인을 위한 편의시설
- 고객센터 : 컴퓨터, 프린터, 복사기, 팩스, 정부24전용창구, 냉·온 정수기
- 작은 도서관 : 도서 비치
- 무료 세무·법률상담실, 취업상담, 혼인신고 포토존
- 기 타 : 대구은행 ATM, TV, 스마트폰 살균 충전기, 혈압측정기, 휠체어, 전동휠체어 충전기, 비만도 측정기, 체지방 측정기, 심장제세동기, 점자민원안내서, 확대경, 버스도착정보안내기 등
구술 또는 인터넷 신청민원 안내
행복나눔 배려창구 운영 안내
- 운영시간 : 09:00 ~ 18:00
- 운영장소 : 종합민원실 14번 창구
- 우선대상 : 장애인, 임산부, 노약자, 영유아 동반자
- 처리분야 및 내용
- 여권, 가족관계등록, 증명민원발급 등 종합민원실 민원업무, 일반민원보다 사회적 약자(장애인, 임산부, 노약자, 영유아동반자) 민원 우선처리