[민원후견인제] 운영

• 처리절차가 복잡한 복합민원을 접수부터 종결까지 명쾌히 해결해 드립니다.
  • 처리절차 등이 복잡하여 민원인이 수 차례 왕래하여야 하는 까다로운 복합민원을 민원행정경험이 많은 공무원을 민원 후견인으로 지정하여 편리하고 신속하게 처리되도록 도움을 드립니다.
  • 대상민원 : 청소년수련시설설치 운영 허가 등 9개 부서 24종 사무
  • 후견인 지정 : 교육청소년팀장 등 12명
  • 후견인 업무 : 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담 및 민원문서 보완 지원 등